Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Weyz Clothing
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés. Pour les commandes internationales, prévoyez entre 7 et 14 jours selon la destination.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec l'étiquette. Contactez notre support pour obtenir votre bon de retour.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Nos coupes sont généralement fidèles à la taille indiquée (true to size), mais nous recommandons de vérifier les mesures spécifiques pour les articles 'oversize'.
Est-il possible de modifier ou d'annuler une commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement transmise à notre centre logistique. Vous disposez d'un délai d'une heure après l'achat pour nous contacter par e-mail afin de demander une modification ou une annulation.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Chez Weyz Clothing, nous privilégions la qualité et l'éthique. Nos collections sont conçues en France et produites dans des ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire en Europe et en Asie.